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Règles de réservation et règlement intérieur

  • Les hôtes de Vila Pavlina doivent respecter le règlement intérieur.
  • La résidence VP est en droit de vérifier le respect du règlement intérieur à tout moment.
  • Si les hôtes endommagent les biens immobiliers ou mobiliers, ils doivent rembourser les dégâts occasionnés ainsi que toute perte de revenus résultant de ces dommages.
  • Le paiement doit être versé en avance même dans le cas où les hôtes prolongeraient leur séjour.
  • Les hôtes peuvent annuler leur séjour au moins 14 jours avant la date d'arrivée. Dans le cas contraire, la totalité du séjour sera facturée.
  • Les appartements sont disponibles de 15h00, le jour d’arrivée, à 10h00, le jour de départ.
  • Vous êtes priés de ne pas faire de bruit entre 22h00 et 08h00.
  • La résidence VP n’est pas responsable des éventuelles blessures que pourraient subir les hôtes.
  • La résidence VP n’est pas responsable de l’argent ou des effets personnels des hôtes.
  • Il n’est pas permis de fumer dans les appartements de VP.
  • Toute possession ou utilisation de drogues, d'armes, de substances inflammables ou explosives est strictement interdite dans les appartements VP.
  • Les hôtes doivent faire preuve de courtoisie et de respect envers les autres hôtes.
  • Seuls les hôtes des appartements VP sont autorisés à pénétrer dans l’enceinte de la résidence VP.
  • Veuillez noter qu’aucun équipement (matelas, serviettes de toilette, etc.) ne peut être retiré des appartements.
  • Il n’est pas permis d’utiliser les serviettes de toilette pour nettoyer le sol, les tables ou les chaussures, etc.
  • En cas de dommage, de non-fonctionnement ou d'endommagement de l'équipement de l'appartement, veuillez nous en informer.
  • Veuillez laisser l’appartement tel que vous l’avez trouvé à votre arrivée.
  • Lorsque vous quittez l'appartement, éteignez tous les appareils électriques de la cuisine - plaque à induction, hotte aspirante, télévision, climatisation, ventilation de la salle de bain et lumières.
  • Appel d’urgence: 112 ou 113.

Nous vous souhaitons un agréable séjour.